Utente D

Utente D

Questionario di ingresso:

Eta: 21

Sesso: M

Professione: Studente

Istruzione: Diploma ITC (superiori)

Familiarita con i blog: sa cosa sono,ma non li frequenta spesso

Non ha mai utilizato una piattaforma per la creazione di blog

Non ha utilizato mai un Content Management System

Ha utilizato il linguagio Html

Usa:

Internet: sempre

E-mail: sempre

Corsi e-learning: mai

Lettore CD: sempre

Lettore DVD: spesso

Blog creato: http://francodag.blogspot.com/

Video:

Problemi incontrati:

<1>

· In realtà non si tratta di un problema ma di uno spunto per evidenziare la validità, in questo caso, della piattaforma nel trattare casi in cui l’indirizzo per il blog è già esistente

· Una volta che è stato selezionato uno degli indirizzi indicati come suggerimenti si procede con la registrazione del blog.

<2>

· Anche in questo caso, così come avveniva con gli altri utenti, ci si dimentica in accettare i termini di servizio per il caricamento delle immagini.

<3>

· L’utente cerca inutilmente di spostare l’immagini al centro dello schermo. Questa operazione non riesce perché questo utente non sta usufruendo direttamente degli strumenti offerti dall’editor.

· Successivamente, come riscontato dal video registrato, l’utente in questione prova a modificare direttamente il codice html non riuscendo però nell’intento di spostare l’immagine. Successivamente cancellerà l’immagine per riinserirla di nuovo nella posizione voluta .

<4>

· L’utente va a modificare direttamente il codice html copiando dal video prescelto su youtube il codice stesso e copiandolo direttamente sull’editor del blog. Questa operazione riesce senza alcun tipo di problema, considerando anche che l’utente ha padronanza del codice html.

<5>

· Come riscontrato nel video, l’utente ha problemi per inserire il testo tra le due immagini. Successivamente andrà a cancellare nuovamente le due immagini per poi reinserirle successivamente in modo da inserire il testo nella posizione voluta.

Questionario di uscita:

· Per l’utente e stato facile trovare il modo di iscriversi al servizio.

· Le azioni richieste per accedere al servizio erano chiare.

· Durante l’iscrizione l’utente ha trovato utili i suggerimenti posti a lato di ogni campo da riempire.

· L’editor di testi messo a disposizione dal blogger per scrivere il post richiesto è stato facile per l’utente D. (traquillo)

· L’utente ha riscontrato problemi nell’inserire le immagini nel blog.”Piccoli problemi di paginazione”.

· Ha dovuto modificare il post dopo averlo pubblicato. “Per inserire l’immagine,che aveva dimenticato”.

· Ha avuto necessita di ripetere le operazioni più volte.”L’inserimento delle immagini, per impaginarle meglio”.

· L’utente NON ha riscontrato dei problemi nel trovare i comandi per gestrire e modificare i post.