Utente B

Utente B

Questionario di ingresso:

Eta: 22

Sesso: M

Professione: Studente

Istruzione: Media superiore

Familiarita con i blog: sa cosa sono,ma non li frequenta spesso

Non ha mai utilizato una piattaforma per la creazione de blog

Non ha utilizato mai un Content Management System

Ha utilizato il linguagio Html

Usa:

Internet: sempre

E-mail: spesso

Corsi e-learning: mai

Lettore CD: spesso

Lettore DVD: spesso

Blog creato: http://ium1prova.blogspot.com/

Video:

Problemi incontrati:

<1>

· L’utente procede senza controllare se l’indirizzo del blog creato è disponibile o meno.

· Successivamente l’utente B sarà costretto a modificare l’indirizzo perché il primo address inserito era già presente. Questo implica che la definizione offerta dell’errore non è chiara.

<2.1>

· Secondo quanto indicato dalla registrazione audio relativa all’utente B , questa schermata non è molto chiara. Infatti questa parte di completamento del post è un punto debole per la piattaforma che non definisce bene la fuzionalita per l’inserimento delle immagini. Questo porta l’utente a confondersi tra i vari bottoni presenti.

<2.2>

· Come si vede dall’immagine sopra riportata l’utente ha da prima provato a modificare le impostazioni per cercare il modo per inserire una fotografia dopodiché, vedendo che non era quello il metodo esatto, ha ciccato sulla parte “Aggiungi un elemento pagina” (vedi img. 2.1).

· Dopo di che l’utente procede con il normale inserimento dell’immagine senza incontrare altri problemi.

== Secondo il compito richiesto il utente B ha completato con successo le richieste,senza trovare grande dificolta per le diverse funzionalità della piattaforma.

== Secondo il video risulta che trova qualche piccola dificolta per trovare i commandi per il inserimento dei video e immagini.

Questionario di uscita:

· Per l utente e stato facile trovare il modo di iscriversi al servizio.

· Le azione richieste per accedere al servizio erano chiare.

· Durante l’iscrizione l’utente ha trovato utili i suggerimenti posti a lato di ogni campo da riempire.

· L’editor di testi messo a disposizione dal blogger per scrivere il post richiesto è stato facile per l’utente B. (normale)

· L’utente NON ha riscontrato problemi nell’inserire le immagini nel blog.

· Ha dovuto modificare il post dopo averlo pubblicato.

· NON ha avuto necessita di ripetere operazioni più volte.

· L’utente non ha riscontrato dei problemi nel trovare i comandi per gestrire e modificare i post.